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外展起源

　　原意为一艘小船驶离平静的港湾，义无反顾地投向未知的旅程，去迎接一次次挑战。起源于第二次世界大战，当时德军潜艇埋伏在大西洋海底，攻击盟军补给运输船队，造成盟军大批水手牺牲。后来人们发现海难中有极少数人能够存活。活下来的并不是那些年轻力壮的水手，而是年纪相对年长的水手。心理学家和军事专家通过研究得出结论：决定你生存最关键的因素不是你的体能，而是你的心理素质及意志，以及曾经接受过的训练。

　　盟军于1942年成立了阿伯德威海上训练学校，以年轻海员为训练对象，这是拓展训练最早的雏形。二战结束后，一些组织行为专家从中得到启发。德国人库尔特汉恩（KURT HAHN ）和英国人劳伦斯沃特（LAWRENCE HOLT）将这种训练运用到战争以外的培训中。他们认为：随着社会进步，当人们进入工业化社会，很多社会人和管理者经常遭遇着与落海水手同样的境遇，人们在面对节奏飞快的工作效率和人际复杂的社会氛围，往往会造成很多社会人的思想保守、情绪焦躁、精神压抑、更为严重的是很多人承受不了压力会作出极端的行为。种种这些现象给企业和个人带来巨大的损失。形成以培训管理者和企业人为对象、以培训管理者的心理适应能力和管理技能作为培训目标的学校。他们创立的概念就是体验式培训的前身，逐步被应用到企业人才培训中

外展训练（Outward bound）

主要由水上、野外、场地三类课程组成。水上课程包括：溯溪、滑索、跳水、扎筏，划艇等；野外课程包括：穿越露营、登山攀岩、野外定向、户外生存技能等。场地课程是在专门的训练场地上，利用各种设施开展各种团队合作课程及攀岩、跳越等心理训练活动。

尤其场地课程才是真正意义上的团队训练，在课程中配合以领导艺术、管理技巧、人际沟通、团队建设内容，综合运用情景模拟、问卷自测、案例分析、角色扮演等方式，针对团队合作进行相关培训。

场地课程简表：

类 别	类 别	主 题 课 程	课时（H：小时）
内/外训	核心品牌课程	卓越团队建设	2天 （15H）
		时间管理	1天 （6H）
		高效能团队合作	1天 （6H）
		创建精英团队	2天 （15H）
内/外训	人际沟通课程	如何与客户沟通	3H
		组织沟通技巧	3 H
		社交礼仪与行为规范	3 H
		有效沟通	1天 （6H）
内/外训	客户服务	客户服务技巧	3 H
		大客户服务	3 H
		客户开发与管理技巧	3 H
内/外训	领导力课程	职业经理人必备技能	7 H
		高效授权	3 H
		领导艺术	1天 （6H）
内/外训	管理艺术	绩效管理	1天 （6H）
		岗位分析与岗位价值评估	3 H
		人力资源开发与管理	3 H
		培训评估系统的建立与完善	3 H
内/外训	团队建设	企业文化建设	1天 （6H）
		卓越团队的观念	1天 （6H）

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